Palavra que define muito bem como um produto ou serviço pretende chegar na mente do consumidor. É o perfil, a imagem que queremos transmitir para o seu públicoalvo. É a maneira como o público passa a perceber esses produtos ou serviços. É através do posicionamento que determinamos O QUE DIZER, qual a mensagem que deve ser transmitida e, o profissional da comunicação, fica responsável por escolher a melhor forma de COMO DIZER, através de seu trabalho de criação e desenvolvimento publicitário.
As empresas precisam ter consciência da importância em definir o seu posicionamento; de como estão divulgando seus produtos/serviços e a si mesmas; e da contratação de pessoas qualificadas para a emissão dessa comunicação, porque é a percepção por parte do mercado consumidor que irá definir o sucesso ou fracasso de seus negócios. Por isso, muito cuidado na hora de definir o seu posicionamento (no segmento de mercado em que se vai trabalhar) e nunca esquecer que precisamos estar sempre agregando valores para nos diferenciarmos perante à concorrência.
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